Depuis sa création en 1991, l'EPAL se consacre à la promotion et au développement du système EPAL, qui est le plus grand pool ouvert dans le monde pour les outils de manutention.
L'EPAL délivre ses licences à des fabricants et réparateurs rigoureusement sélectionnés. Ces derniers sont régulièrement inspectés par une société d'assurance qualité externe et indépendante (Bureau Veritas). Ainsi, l’EPAL assure la qualité constante de ses palettes et caisses-palettes à travers le monde.
Par ailleurs, l'EPAL se charge d’assurer la communication et le lobbying pour renforcer et développer le système sur le long terme. Enfin, l'EPAL optimise ses produits et développe de nouvelles solutions en étroite collaboration avec les acteurs du marché.
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